1. Az adatkezelő adatai

2. Telefonos megkeresésekhez kapcsolódó adatkezelés

2.1. Az adatkezelés célja

Az adatkezelő lehetőséget biztosít az érdeklődőnek a weboldalon megadott telefonos elérhetőségeken keresztül történő kapcsolatfelvételre és kapcsolattartásra. Az adatkezelő a megkereséseket megválaszolja és kezeli.

2.2. Az adatkezelés jogalapja

Az érintett hozzájárulása, az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete, vagyis a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján.

2.3. Az adatkezeléssel érintett adatok

• telefonszám;
• hang;
• a beszélgetés során elhangzott személyes adatok;
• az SMS-üzenet tartalmában szereplő személyes adatok.

2.4. A személyes adatok címzettjei

A telefonhívás során elhangzó személyes adatok címzettje a RevEasy Kft. ügyvezetője, aki a megjelölt telefonos elérhetőséget kezeli. Esetleges jogvita esetén az adatok címzettjei lehetnek az eljárásban részt vevő hatóságok és hivatalos szervek.

2.5. Adattovábbítás

A személyes adatok harmadik országba vagy nemzetközi szervezethez nem kerülnek továbbításra.

2.6. Az adatkezelés időtartama

A telefonos beszélgetés során elhangzottak nem kerülnek rögzítésre.

SMS esetében az adatkezelés az első személyes kapcsolatfelvétel időpontjáig tart. A személyes kapcsolatfelvétel alkalmával az SMS és a benne szereplő személyes adatok törlésre kerülnek. A hozzájárulás visszavonása esetén az adatkezelés a visszavonásról való tudomásszerzés időpontjáig tart.

2.7. Az adatszolgáltatás elmaradásának következménye

A kapcsolattartás lehetősége nem biztosított.

3. E-mailes megkeresésekhez kapcsolódó adatkezelés

3.1. Az adatkezelés célja

Tájékoztatás nyújtása az e-mailben érkezett megkeresésekre. Az adatkezelő a megkereséseket megválaszolja és kezeli.

3.2. Az adatkezelés jogalapja

Az érintett hozzájárulása, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján.

3.3. Az adatkezeléssel érintett személyes adatok

• az e-mailben szereplő személyes adatok;
• a megkereső fél e-mail-címe;
• a megkereső fél által megadott név.

3.4. A személyes adatok címzettje

3.5. Adattovábbítás

A személyes adatok harmadik országba vagy nemzetközi szervezethez nem kerülnek továbbításra.

3.6. Az adatkezelés időtartama

Az adatkezelés időtartama 5 év, illetve a hozzájárulás visszavonása esetén a visszavonásról való tudomásszerzés időpontja.

3.7. Az adatszolgáltatás elmaradásának következménye

A kapcsolattartás lehetősége nem biztosított.

4. Az érintett adatkezeléssel kapcsolatos jogai

Az érintett az adatkezelő megadott elérhetőségein keresztül gyakorolhatja a személyes adatok kezelésével összefüggő jogait.

4.1. A hozzáféréshez való jog

Az érintett jogosult arra, hogy az 1. pontban megadott elérhetőségeken keresztül az adatkezelőtől tájékoztatást kérjen arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e. Ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy megismerje:

• az adatkezelő milyen személyes adatait, milyen jogalapon, milyen adatkezelési célból és mennyi ideig kezeli;
• az adatkezelő kinek, mikor, milyen jogszabály alapján, mely személyes adataihoz biztosított hozzáférést, vagy kinek továbbította a személyes adatait;
• milyen forrásból származnak a személyes adatai;
• az adatkezelő alkalmaz-e automatizált döntéshozatalt, ideértve a profilalkotást is, valamint annak logikáját.

Az adatkezelő az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát az érintett erre irányuló kérésére első alkalommal díjmentesen bocsátja rendelkezésére, ezt követően adminisztratív költségeken alapuló, észszerű mértékű díjat számíthat fel.

Az adatbiztonsági követelmények teljesülése és az érintett jogainak védelme érdekében az adatkezelő köteles meggyőződni az érintett és a hozzáférési jogával élni kívánó személy személyazonosságának egyezéséről. Ennek érdekében a tájékoztatás, az adatokba történő betekintés, illetve azokról másolat kiadása is az érintett személyének azonosításához kötött.

4.2. A helyesbítéshez való jog

Az érintett személy az 1. pontban megadott elérhetőségeken keresztül kérheti, hogy az adatkezelő módosítsa valamely személyes adatát. Amennyiben az érintett hitelt érdemlően igazolni tudja a helyesbített adat pontosságát, az adatkezelő a kérést legfeljebb egy hónapon belül teljesíti, és erről az általa megadott elérhetőségen értesíti az érintett személyt.

4.3. Az adatkezelés korlátozásához való jog

Az érintett személy az 1. pontban megadott elérhetőségeken keresztül kérheti, hogy személyes adatai kezelését az adatkezelő korlátozza, az adatkezelés korlátozott jellegének egyértelmű jelölésével és az egyéb adatoktól elkülönített kezelés biztosításával, amennyiben:

• vitatja személyes adatai pontosságát; ebben az esetben az adatkezelő arra az időtartamra korlátozza az adatkezelést, amíg ellenőrzi a személyes adatok pontosságát;
• az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
• az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
• az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.

4.4. A törléshez való jog

Figyelemmel az adatkezelés jogalapjára, az érintett jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje az érintettre vonatkozó személyes adatokat. Az adatkezelő köteles az érintettre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölni, amennyiben:

• a személyes adatokra már nincs szüksége abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték;
• az érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelőnek az adatok kezelésére más jogalapja nem áll fenn;
• a személyes adatokat jogellenesen kezelték.

4.5. Az adathordozhatósághoz való jog

Az adatkezelésekkel kapcsolatban – figyelemmel annak jogalapjára – az érintett az 1. pontban megadott elérhetőségeken keresztül jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja. Jogosult továbbá arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt az adatkezelő akadályozná, az automatizált módon megvalósított adatkezelési műveletekkel kapcsolatban.

5. Jogorvoslathoz való jog

Ha az érintett úgy ítéli meg, hogy az adatkezelő a személyes adatainak kezelése során megsértette a hatályos adatvédelmi követelményeket, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz, vagy adatainak védelme érdekében bírósághoz fordulhat, amely az ügyben soron kívül jár el.

Az érintett szabadon eldöntheti, hogy a lakóhelye, a tartózkodási helye vagy a Hatóság székhelye szerint illetékes törvényszéknél nyújtja be keresetét. A lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszéket a bírósági keresőfelületen találhatja meg. Az adatkezelő székhelye szerint a perre a Fővárosi Törvényszék rendelkezik illetékességgel.

6. Automatizált döntéshozatal

Az adatkezelő a személyes adatokat automatizált döntés meghozatala érdekében nem használja fel.